Conditions générales de vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE DRUGSTER GARAGE

Les conditions indiquées sont réputées connues et acceptées par nos Clients. Toute commande implique l’acceptation de celles-ci.
ARTICLES.
Les articles et références contenus dans les catalogues ne sont présentés qu’à titre indicatif. Certains d’entre eux peuvent être suspendus, arrêtés ou remplacés par des articles de substitution de même caractéristiques. Nous nous réservons le droit de ne plus distribuer un fournisseur ou un article.
PRIX.
Tous les prix sont exprimés en Toutes Taxes Comprises (TTC). Ils sont susceptibles d’être modifiés sans préavis, en fonction de la fluctuation des changes et d’éventuelles augmentations de tarifs de nos fournisseurs et/ou transporteurs.
Les Prix Publics sont établis par DRUGSTER GARAGE.
TRANSPORT.
Les frais d’envoi sont facturés selon le barème en vigueur, sous forme de forfait en fonction du montant de la commande. Les prix de transports peuvent être modifiés sans préavis. Ces tarifs sont calculés au plus juste afin de minimiser le coût total, sur certains produits les prix d’expédition peuvent être inferieurs à leur valeur réelle par soucis de geste commercial.    

COMMANDES.
Toute commande reçue par courrier, téléphone, fax ou mail, ne sera prise en compte qu’en présence d’un mode de règlement (Carte Bleue, Chèque, ou paypal). Nous n’acceptons que ces modes de règlements. Nous ne pratiquons pas le Contre-Remboursement.

 Paiements en plusieurs fois sans frais : voir conditions Paypal directement sur le site Paypal et sous conditions Paypal.


LIVRAISON – RELIQUATS – RUPTURES DE STOCK.
DRUGSTER GARAGE ne peut en aucun cas être tenu pour responsable des reliquats et ruptures de stocks. Nos délais de livraison sont fixés par nos fournisseurs. Les marchandises en stock sont expédiées le jour même de la commande réglée, et livrée normalement sous 48 heures. Les délais indiqués par DRUGSTER GARAGE ne sont donnés qu’à titre indicatif. Les retards éventuels ne peuvent donner lieu à dommages et intérêts de notre part. Les ruptures de stock
et les Reliquats sont indépendants de notre volonté. Le client est libre d’annuler la commande de ou des articles concernés reconnus en reliquat. La commande est réputée maintenue tant que le Client ne nous mentionne pas le contraire.
Préalablement à l’expédition, DRUGSTER GARAGE contrôle systématiquement l’état de la marchandise et de l’emballage avant l’expédition. Il est important de vérifier l’état de la marchandise lors de la livraison, et d’effectuer toutes les réserves auprès du
transporteur pour les marchandises abîmées ou un emballage détérioré.
Les colis retournés par le transporteur pour raison de non-réclamation seront conservés, mais les frais de port refacturés au Client pour la réexpédition lorsque celui-ci nous en donnera la consigne.
PAIEMENT.
Nous acceptons les règlements suivants : Carte Bleue, Chèque, ou Paypal. Aucune marchandise ne sera expédiée avant son paiement intégral.
RESERVE DE PROPRIETE.
DRUGSTER GARAGE reste propriétaire de la marchandise jusqu’au paiement intégral de la marchandise.
GARANTIE.
Toutes nos marchandises sont considérées réceptionnées en parfait état chez le Client. En cas de défaut sur une pièce nous vous invitons à nous en faire part dans les 48 heures suivant la livraison.
Le retour de marchandise n’est accepté qu’avec l’accord de DRUGSTER GARAGE, et doit s’effectuer au frais du Client, accompagné de la facture correspondante. Tout retour n’ayant fait l’objet de notre accord sera systématiquement refusé.
Nous n’acceptons le retour de marchandise qu’à condition d’être réceptionné en parfait état, au complet et dans son emballage d’origine.
Les pièces et accessoires de nos fournisseurs que nous commercialisons sont prévus pour être montées sur la moto d’origine : nous ne pouvons être tenus pour responsable de la non-conformité de la pièce en cas de problème de montage ou d’incompatibilité.
Toute reprise de pièces et accessoires pour des raisons dont nous pouvons être tenus pour responsable (références erronées ou incompatibles avec le modèle ou l’année de la moto, erreur de commande…) peuvent faire l’objet d’une reprise, suivant les conditions énoncées plus haut. Seul un Avoir sera alors établit.

CONDITIONS DE RETOUR.

1- si nous avons fait une erreur sur votre commande, nous reprenons ou echangeons la marchandise à nos frais.

2- si vous vous êtes trompés de reference lors de votre commande, nous reprenons ou echangeons la marchandise, les frais de retour seront à la charge du client et un avoir sera établi, dans ce cas aucun remboursement ne sera consenti

3- si vous avez changé d'avis après avoir reçu votre commande ou bien une fois que la marchandise à déjà été expediéé, vous pouvez nous retourner la marchandise à vos frais, un avoir vous sera établi et aucun remboursement ne sera consenti dans ce cas.

 

JURIDICTION.
Le droit Français est le seul applicable et seul le Tribunal de DAX (40) est compétent en cas de litige.
IMPORTANT
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Nous attirons votre attention sur le fait que le montage de pièces doit être effectué par un Professionnel. En aucun cas, DRUGSTER GARAGE ne peut être tenu pour responsable de dommages corporels ou matériels causés par l’emploi, l’application ou le montage de tout produit commercialisé.
Les échappements présentés ne sont pas homologués en France. Ils ne peuvent être utilisés que sur circuit fermé, sur des motos d’exposition ou dans des pays autorisant ses produits sur route.

Idem pour tout produit signalé ou siglé non homologué en C.E.E, n’est pas destiné à être utilisé sur route ou circuit, DRUGSTER GARAGE ne sera en aucun cas responsable de leur usage hors de ce cadre (ex : certains casques dits vintage ou de collection).
CATALOGUE.
Photos et illustrations non contractuelles, sous réserve des écarts de couleur liés aux techniques
d’impression.

REGLEMENT EN LIGNE DES LITIGES (ODR)

conformement  à la législation européenne (reglement n° 542/2013), tout client peut contacter en cas de litige, les services ODR (ONLINE DISPUTE RESOLUTION) à l'adresse suivante : 

http://ec.europa.eu/consumers/odr